深圳大学与清华大学图书馆网站信息服务比较 https://majlislib.com https://majlislib.com/LunWen/2017-02-03/97964.html 吕 东(深圳大学图书馆,广东 深圳 518060)关键词:高校图书馆;深圳大学;清华大学;网站;信息服务摘 要:知识经济时代的到来和信息技术的迅猛发展,对高校图书馆信息服务水平提出了更高的要求。文章根据便捷性、交互性、开放性、教育指导性、个性化和时效性等六项指标,对深圳大学与清华大学图书馆网站的信息服务水平进行了比较,认为深圳大学图书馆应进一步丰富服务内容,创新服务方式。中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2011)03-0092-03 图书馆是高校的文献情报

深圳大学与清华大学图书馆网站信息服务比较


  • 时间:2017-02-07 09:53:36
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  • 作者:吕 东

吕 东

(深圳大学图书馆,广东 深圳 518060)

关键词:高校图书馆;深圳大学;清华大学;网站;信息服务

摘 要:知识经济时代的到来和信息技术的迅猛发展,对高校图书馆信息服务水平提出了更高的要求。文章根据便捷性、交互性、开放性、教育指导性、个性化和时效性等六项指标,对深圳大学与清华大学图书馆网站的信息服务水平进行了比较,认为深圳大学图书馆应进一步丰富服务内容,创新服务方式。

中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2011)03-0092-03

图书馆是高校的文献情报中心,知识经济时代的到来和信息技术的迅猛发展,对高校图书馆资源建设和信息服务提出了更高的要求。高校图书馆网站作为图书馆与读者沟通交流的虚拟中介与平台,是图书馆数字化、网络化水平的重要体现,同时也是观察、分析和评价图书馆信息服务安徽快3APP质量高低的重要窗口。

  清华大学图书馆作为清华大学建设世界一流大学的一个重要的平台,基本实现了基于网络计算机环境的新型服务安徽快3APP,为学校的人才培养和科学研究提供了重要的学术支撑。深圳大学图书馆经过多年的建设和发展,信息资源日渐丰富,服务功能不断拓展,逐步形成了自己的特色,但与国内外知名高校图书馆相比,仍有不小的差距,有待进一步完善。本文试图对两校图书馆网站信息服务的状况做一比较。

1 高校图书馆网站信息服务评价指标

  促进资源的无障碍使用,最大限度地满足教学科研的需要,是高校图书馆一切安徽快3APP的出发点。信息服务的水平可以用便捷性、交互性、开放性、教育指导性、个性化和时效性等六项指标进行衡量。

1.1 便捷性

  指网站导航功能和检索功能的完善性,用户能够方便快捷地搜索和使用信息资源。

1.2 交互性

  指用户与图书馆的良性互动。如开辟网上读者论坛,提供留言板;开设网上虚拟咨询台,提供常见问题自动答复(FAQ)、E-mail参考咨询等。

1.3 开放性

  指网站提供的各类数据库检索、OPAC书目查询、书刊预约、续借、参考咨询及其它网上专题性服务是否受用户类型、用户联网方式、使用范围等条件的限制。

1.4 教育指导性

  体现图书馆的教育指导功能,致力于用户信息素养和学习能力的培养和提高。如数据库使用培训、信息检索培训、软件培训、网上课堂、好书推荐等内容。

1.5 个性化

  指根据用户信息使用的习惯、特点、爱好以及不同的研究领域,主动提供满足其个性需求。如定题服务、定制服务、建立“我的图书馆”等。

1.6 时效性

  指网站内容从发布、传递、接收到进入利用的时间间隔及效率,信息是否能始终保持最新状态,是否定期更新,更新周期如何等。

2 两校图书馆网站信息服务比较

2.1 整体比较

  图书馆所提供的信息服务一般可以在图书馆网站主页上得到展示。从两校图书馆网站主页来看,大都设有本馆概况、电子公告、检索服务、资源导航、培训讲座、沟通互动等栏目。

  清华大学图书馆在“概况”类目下,设有馆长致辞、历史沿革、组织机构、规章制度、馆舍风貌、馆藏布局、网上展厅、研究生培养、勤工助学、学术研究与交流等次级类目;在“资源”类目下,设有版权公告、电子图书、特色资源、校外访问、推荐学术网站、学术信息资源门户、数据库导航、电子期刊导航、易搜整合检索、按类型查找资源等次级类目;在“服务”类目下,设有馆际互借、科技查新、代检代查、SCI咨询中心、学科服务、教学与培训、信息共享空间、服务设施等次级类目;在“互动沟通”类目下,设有读者之声、资源推荐、失物招领、LAB新体验、读者调查、联系我们、《图书馆与读者》、大家的图书馆等次级类目。此外,清华大学图书馆开设了英文网站。

  深圳大学图书馆在“资源”类目下,设有数据库、多媒体资料、特区资料、学科导航、电子图书、学位论文、书评和校外访问等次级类目;在“服务”类目下,设有开放时间、设施、推荐购书、课题检索、读者指南、论文提交、查新、查收查引、新生、专家推荐、馆际互借、文检课等次级类目;在“检索”类目下,设有馆藏资料、学院藏书、电子资源、深圳文献等次级类目;在“公告”类目下,设有课程与培训、讲座与沙龙等次级类目。此外,还设有“TOP10”类目,分借阅、评价和收藏三类。深圳大学图书馆尚未开设英文网站。

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